سياسة خاصة
سياسة حماية البيانات الشخصية – i24NEWS
مقدمة
تشكل سياسة حماية البيانات الشخصية هذه جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام الخاصة بموقع وتطبيقات I24NEWS، وهي تهدف إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحفظ ومعالجة البيانات الشخصية الخاصة بزوار ومستخدمي الموقع والتطبيقات والخدمات الرقمية التابعة لـ I24NEWS.
يتم تشغيل وإدارة موقع وتطبيقات I24NEWS من قبل شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd، وهي شركة خاضعة للقانون الإسرائيلي.
العنوان المسجل:
Hangar 1, Jaffa Port
Tel Aviv-Jaffa
ISRAEL
للتواصل العام:
contact@i24news.tv
للتواصل بخصوص حماية البيانات والخصوصية:
dpo@i24news.tv
تلتزم شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd بحماية خصوصية المستخدمين ومعالجة بياناتهم الشخصية وفقًا للقوانين الإسرائيلية المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية الخصوصية الإسرائيلي لسنة 1981، وأي أنظمة أو تعديلات أو تعليمات ذات صلة تصدر عن الجهات المختصة في دولة إسرائيل.
لا تنطبق هذه السياسة على المواقع أو التطبيقات أو الخدمات التابعة لأطراف ثالثة والتي لا تخضع لإدارة أو سيطرة شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd.
________________________________________
1. التعاريف
لأغراض هذه السياسة، يكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة أدناه:
“الشركة” أو “نحن” تعني شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd، المشغلة لموقع وتطبيقات وخدمات I24NEWS.
“الموقع” يعني موقع I24NEWS المتاح عبر الروابط التالية، أو أي روابط أخرى قد تضاف أو تستبدل لاحقًا:
https://www.i24news.tv
https://www.i24news.tv/ar
https://www.i24news.tv/en
https://www.i24news.tv/fr
https://www.i24news.tv/he
“التطبيق” يعني تطبيقات I24NEWS المتاحة عبر متاجر التطبيقات، بما في ذلك App Store و Google Play.
“الخدمات” تعني جميع الخدمات الرقمية والإعلامية التي تقدمها شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd، بما في ذلك المقالات، الفيديو، البث المباشر، إعادة البث، الحسابات الشخصية، النشرات البريدية، الإشعارات، التعليقات، الاشتراكات، والخدمات المرتبطة.
“المستخدم” يعني أي شخص يدخل إلى الموقع أو التطبيق أو يستخدم أيًا من الخدمات.
“البيانات الشخصية” تعني أي معلومة تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.
“المعالجة” تعني أي عملية تتم على البيانات الشخصية، بما في ذلك الجمع، التسجيل، التخزين، التنظيم، الاستخدام، النقل، الإتاحة، التعديل، الحذف أو التدمير.
“ملفات تعريف الارتباط” أو “Cookies” تعني ملفات أو تقنيات صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم عند زيارة الموقع أو استخدام التطبيق، وتشمل أيضًا أدوات التتبع، الوسوم، العلامات، pixels، local storage، session storage، ووسائل القياس والتحليل المشابهة.
“مزودو الخدمات” تعني الجهات الخارجية التي تساعد شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd في تشغيل الموقع والتطبيق والخدمات، مثل مزودي الاستضافة، الدفع، التحليلات، الإعلانات، الأمن السيبراني، الإرسال البريدي، وخدمات التطبيقات.
“الأرشفة النشطة” تعني حفظ البيانات في قاعدة بيانات مستخدمة لتقديم الخدمات الجارية للمستخدم.
“الأرشفة الوسيطة” تعني حفظ بيانات لم تعد مستخدمة يوميًا لكنها قد تكون ضرورية لأغراض قانونية، إدارية، محاسبية، أمنية أو لإدارة النزاعات.
________________________________________
2. قبول السياسة والأساس القانوني للمعالجة
من خلال الدخول إلى الموقع أو التطبيق أو استخدام أي من خدمات I24NEWS، يقر المستخدم بأنه اطّلع على هذه السياسة وفهمها.
تعتمد معالجة البيانات الشخصية من قبل شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd على واحد أو أكثر من الأسس التالية:
• تنفيذ العلاقة التعاقدية بين المستخدم والشركة، بما في ذلك شروط الاستخدام.
• موافقة المستخدم، خصوصًا في ما يتعلق بملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، النشرات التسويقية، أو بعض أدوات التتبع.
• المصالح المشروعة للشركة، مثل تحسين الخدمات، حماية الموقع، منع الاحتيال، قياس الأداء، وإدارة المحتوى.
• الالتزامات القانونية أو التنظيمية التي قد تنطبق على الشركة.
• حماية حقوق الشركة أو المستخدمين أو أطراف ثالثة عند الحاجة.
إذا كان المستخدم قاصرًا، يجب أن يتم استخدام الموقع أو التطبيق تحت إشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني، ويكون هذا الولي أو الوصي مسؤولًا عن استخدام القاصر للخدمات.
________________________________________
3. البيانات التي تقوم الشركة بجمعها
قد تقوم شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd بجمع ومعالجة أنواع مختلفة من البيانات، وفقًا لطبيعة استخدام المستخدم للموقع أو التطبيق أو الخدمات.
3.1 بيانات التعريف والحساب
عند إنشاء حساب شخصي أو استخدام بعض الخدمات، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
• الاسم واللقب.
• الاسم المستعار.
• البريد الإلكتروني.
• اللغة المفضلة.
• البلد أو مكان الإقامة العام.
• بيانات تسجيل الدخول.
• كلمة المرور بشكل مشفر.
• تفضيلات المستخدم.
• الاشتراكات في النشرات البريدية أو الإشعارات.
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات دقيقة وصحيحة ومحدثة، ويكون مسؤولًا عن تحديثها عند حدوث أي تغيير.
3.2 بيانات الاتصال والاستخدام التقني
قد يتم جمع بيانات تقنية تلقائيًا عند استخدام الموقع أو التطبيق، بما في ذلك:
• عنوان IP.
• نوع الجهاز المستخدم.
• نظام التشغيل.
• نوع المتصفح وإصداره.
• مزود خدمة الإنترنت.
• تاريخ ووقت الزيارة.
• الصفحات التي تمت زيارتها.
• الروابط التي تم النقر عليها.
• مدة الجلسة.
• بيانات الأداء والأخطاء.
• معرّفات الجهاز أو التطبيق.
• إعدادات اللغة.
• الموقع الجغرافي التقريبي، إذا كان ذلك متاحًا أو مسموحًا به.
3.3 بيانات التفاعل والمحتوى
قد تعالج الشركة بيانات مرتبطة بتفاعل المستخدم مع الخدمات، مثل:
• التعليقات المنشورة على الموقع أو التطبيق.
• المقالات التي تمت قراءتها أو حفظها.
• مقاطع الفيديو التي تمت مشاهدتها.
• الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في النشرات البريدية.
• التفاعل مع الإشعارات أو الرسائل.
• الرسائل أو الطلبات المرسلة عبر نماذج الاتصال.
• البلاغات المتعلقة بالمحتوى المخالف أو طلبات حق الرد.
3.4 بيانات الدفع والاشتراكات
إذا كانت بعض الخدمات خاضعة للدفع، فقد تتم معالجة عمليات الدفع عبر مزودي خدمات خارجيين مثل:
https://cleeng.com/legal
https://www.apple.com/legal/privacy/
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.onetrust.gdpr&hl=en
تؤكد الشركة أنها لا تقوم، كقاعدة عامة، بتخزين بيانات بطاقة الدفع الكاملة أو كلمات مرور الدفع. تتم معالجة هذه البيانات من قبل مزودي الدفع أو متاجر التطبيقات وفقًا لسياساتهم وشروطهم الخاصة.
قد تحتفظ الشركة ببيانات مرتبطة بالاشتراك أو الفاتورة أو حالة الدفع، بالقدر اللازم لإدارة الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية.
________________________________________
4. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع
تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط وأدوات تتبع مشابهة بهدف تشغيل الموقع والتطبيق وتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء وتخصيص المحتوى والإعلانات.
قد تشمل ملفات تعريف الارتباط ما يلي:
4.1 ملفات ضرورية
هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع والتطبيق، مثل:
• حفظ الجلسة.
• تسجيل الدخول.
• الحماية من الاستخدام غير المشروع.
• تذكر إعدادات أساسية.
• تمكين الوصول إلى الحساب الشخصي.
4.2 ملفات تحليل وقياس
تساعد هذه الملفات الشركة على فهم طريقة استخدام الموقع والتطبيق، مثل:
• عدد الزيارات.
• الصفحات الأكثر قراءة.
• مدة التصفح.
• أداء الفيديو.
• الأخطاء التقنية.
• تحسين تجربة المستخدم.
4.3 ملفات تخصيص
تستخدم لتخصيص تجربة المستخدم، مثل:
• اللغة المفضلة.
• إعدادات العرض.
• تفضيلات المحتوى.
• تذكر نماذج تم تعبئتها سابقًا.
4.4 ملفات إعلانية وتجارية
قد تستخدم الشركة أو شركاؤها ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات أو محتوى تجاري أكثر ملاءمة للمستخدم، وقياس أداء الحملات الإعلانية.
يمكن للمستخدم إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو، حيثما توفر ذلك، من خلال أداة إدارة التفضيلات على الموقع أو التطبيق.
قد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى الحد من بعض وظائف الموقع أو التطبيق.
مدة حفظ ملفات تعريف الارتباط لا تتجاوز عادة 13 شهرًا، ما لم يتطلب القانون أو طبيعة الخدمة مدة أخرى.
________________________________________
5. أهداف معالجة البيانات
تقوم الشركة بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
• تشغيل الموقع والتطبيق والخدمات الرقمية.
• إنشاء وإدارة الحسابات الشخصية.
• تمكين المستخدم من التعليق أو التفاعل مع المحتوى.
• إرسال النشرات البريدية أو الإشعارات، إذا وافق المستخدم على ذلك أو طلبه.
• إدارة الاشتراكات والخدمات المدفوعة.
• تحسين تجربة المستخدم.
• تحليل استخدام الموقع والتطبيق.
• قياس أداء المحتوى والفيديو والخدمات.
• تخصيص المحتوى أو الإعلانات.
• حماية الموقع والتطبيق من الاحتيال أو الهجمات أو الاستخدام غير المشروع.
• إدارة البلاغات والشكاوى وطلبات حق الرد.
• الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية.
• حماية حقوق ومصالح الشركة أو المستخدمين أو أطراف ثالثة.
________________________________________
6. النشرات البريدية والرسائل التسويقية
قد ترسل الشركة للمستخدمين رسائل بريدية أو تحديثات أو نشرات إخبارية أو رسائل تتعلق بالخدمات أو المحتوى الجديد أو العروض أو الشركاء، إذا كان ذلك مسموحًا وفقًا للقانون أو بناءً على موافقة المستخدم.
يمكن للمستخدم في أي وقت إلغاء الاشتراك من خلال:
• رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل.
• إعدادات الحساب الشخصي، إذا كانت متاحة.
• إرسال طلب إلى: dpo@i24news.tv
قد تستمر الشركة في إرسال رسائل غير تسويقية ضرورية، مثل رسائل متعلقة بالحساب، الأمن، التحديثات القانونية، أو إدارة الاشتراك.
________________________________________
7. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد تشارك الشركة البيانات الشخصية، بالقدراللازم فقط، مع الجهات التالية:
7.1 مزودو الخدمات التقنية
مثل مزودي الاستضافة، الحوسبة السحابية، الأمن السيبراني، التحليلات، الدعم التقني، إدارة قواعد البيانات، وخدمات البنية التحتية.
مثال على ذلك:
https://azure.microsoft.com/en-us/global-infrastructure/regions/
7.2 مزودو الدفع والاشتراكات
مثل Apple وGoogle وCleeng، وفقًا لشروطهم وسياساتهم الخاصة.
7.3 مزودو الإعلانات والتحليلات
قد تتم مشاركة بيانات مجمعة، مجهولة أو مستعارة مع شركاء إعلان أو قياس أداء، بهدف تحليل الحملات وتحسين عرض الإعلانات.
7.4 جهات قانونية أو تنظيمية
قد تقوم الشركة بالكشف عن بيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو أمر قضائي، أو طلب من جهة مختصة، أو لحماية حقوق الشركة أو المستخدمين أو الجمهور.
7.5 شركات مرتبطة أو خلفاء قانونيون
في حال إعادة هيكلة، دمج، نقل نشاط، بيع أصول، أو أي عملية مشابهة، قد يتم نقل البيانات إلى الجهة الخلف أو الكيان المرتبط، وفقًا للقانون.
________________________________________
8. نقل البيانات خارج إسرائيل
قد يتم تخزين أو معالجة أو نقل البيانات الشخصية داخل إسرائيل أو خارجها، بما في ذلك من خلال مزودي خدمات دوليين مثل خدمات السحابة، التحليلات، الدفع أو الدعم التقني.
عند نقل البيانات خارج إسرائيل، تعمل شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd على اتخاذ تدابير معقولة لضمان حماية البيانات وفقًا للقانون الإسرائيلي المعمول به، وبما يتناسب مع طبيعة البيانات والخدمات.
________________________________________
9. أمن البيانات
تتخذ شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd تدابير تقنية وتنظيمية معقولة بهدف حماية البيانات الشخصية من:
• الوصول غير المصرح به.
• الفقدان.
• التعديل غير المشروع.
• الإفصاح غير المصرح به.
• الاستخدام غير القانوني.
• التدمير أو التلف.
ومع ذلك، لا توجد أي وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت تضمن أمانًا مطلقًا. لذلك، لا يمكن للشركة ضمان حماية كاملة ومطلقة ضد جميع المخاطر.
يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به، واستخدام كلمات مرور قوية، وعدم مشاركة الحساب مع أي طرف آخر.
في حال حدوث حادث أمني جوهري يتعلق بالبيانات الشخصية، ستتعامل الشركة معه وفقًا للقانون الإسرائيلي المعمول به وأي التزامات إخطار قد تنطبق.
________________________________________
10. مدة الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، أو للمدة المطلوبة بموجب القانون.
على سبيل المثال:
• بيانات الحساب: طوال فترة نشاط الحساب، ولمدة معقولة بعد إغلاقه عند الحاجة.
• بيانات التعليقات والتفاعل: طالما كان ذلك ضروريًا لإدارة المحتوى، النزاعات، أو الالتزامات القانونية.
• بيانات الدفع والفواتير: وفقًا للمتطلبات المحاسبية والضريبية.
• بيانات طلبات الحقوق أو الشكاوى: للمدة اللازمة لمعالجة الطلب وحماية الحقوق القانونية.
• ملفات تعريف الارتباط: عادة حتى 13 شهرًا.
بعد انتهاء الحاجة إلى البيانات، قد تقوم الشركة بحذفها، إخفاء هويتها، أو أرشفتها بشكل آمن إذا كان ذلك ضروريًا.
________________________________________
11. حقوق المستخدم
وفقًا للقانون الإسرائيلي المعمول به، قد يكون للمستخدم حقوق معينة بخصوص بياناته الشخصية، بما في ذلك:
• طلب الاطلاع على البيانات الشخصية المتعلقة به.
• طلب تصحيح بيانات غير دقيقة أو غير محدثة.
• طلب حذف بيانات، حيثما يسمح القانون بذلك.
• طلب تقييد أو وقف بعض أنواع المعالجة، حيثما ينطبق ذلك.
• الاعتراض على استخدام البيانات لأغراض تسويقية.
• سحب الموافقة، عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.
يمكن ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل مع الشركة على:
dpo@i24news.tv
أو
contact@i24news.tv
قد تطلب الشركة معلومات إضافية للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل معالجة الطلب.
تحتفظ الشركة بحق رفض الطلبات التي تكون غير مبررة، متكررة بشكل مفرط، تعسفية، أو تتعارض مع التزامات قانونية أو حقوق مشروعة للشركة أو أطراف ثالثة.
________________________________________
12. القاصرون
خدمات I24NEWS ليست موجهة خصيصًا إلى القاصرين دون إشراف قانوني.
إذا كان المستخدم قاصرًا، يجب أن يتم استخدام الموقع أو التطبيق تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني.
إذا علمت شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd أنها جمعت بيانات شخصية لقاصر بصورة لا تتوافق مع القانون، فقد تتخذ إجراءات مناسبة لحذف البيانات أو تقييد استخدامها.
________________________________________
13. الشبكات الاجتماعية وخدمات الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع أو التطبيق على أزرار أو روابط تؤدي إلى شبكات اجتماعية مثل:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://support.twitter.com/articles/20170518
عند استخدام هذه الأزرار أو الروابط، قد تقوم الشبكات الاجتماعية أو المنصات الخارجية بجمع بيانات عن المستخدم وفقًا لسياساتها الخاصة.
لا تتحكم شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd في ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات، ولذلك يوصى بقراءة سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها قبل استخدامها.
________________________________________
14. الإعلانات وأدوات القياس
قد يعرض موقع وتطبيق I24NEWS إعلانات أو محتوى تجاريًا أو محتوى مخصصًا بالتعاون مع شركاء إعلان أو مزودي قياس وتحليل.
قد تستخدم هذه الجهات ملفات تعريف الارتباط أو أدوات مشابهة بهدف:
• قياس عدد مرات عرض الإعلان.
• قياس النقرات.
• تحليل فعالية الحملات.
• تخصيص الإعلانات.
• إنشاء إحصاءات تجارية.
يمكن للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح أو إعدادات الجهاز للحد من بعض أدوات التتبع، مع العلم أن ذلك قد لا يمنع عرض الإعلانات بالكامل، بل قد يجعلها أقل تخصيصًا.
________________________________________
15. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لضمان التشغيل السليم، وتحليل الاستخدام، وتخصيص المحتوى، وعرض الإعلانات ذات الصلة.
بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل الموقع، بينما تُستخدم ملفات أخرى لأغراض القياس، والإعلانات، والتخصيص.
يمكن للمستخدم إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح أو عبر آلية إدارة الموافقات المتاحة على الموقع.
https://www.i24news.tv/en/cookie-list
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
يتحمل المستخدم مسؤولية ضبط إعدادات جهازه أو متصفحه وفقًا لتفضيلاته.
________________________________________
16. الدفع عبر أطراف ثالثة
عند الاشتراك في خدمات مدفوعة، قد يتم توجيه المستخدم إلى مزودي دفع خارجيين مثل Apple أو Google أو Cleeng.
تخضع عمليات الدفع لشروط وسياسات هؤلاء المزودين، ولا تتحكم شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd في كامل عملية الدفع أو البيانات المالية التي تتم معالجتها من قبلهم.
تؤكد الشركة أنها لا تحتفظ ببيانات بطاقة الدفع الكاملة في أنظمتها، إلا إذا كان ذلك منصوصًا عليه صراحة ووفقًا للقانون.
________________________________________
17. تعديل سياسة حماية البيانات الشخصية
تحتفظ شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، بما في ذلك بسبب تغييرات قانونية، تنظيمية، تقنية، تشغيلية أو تجارية.
تدخل النسخة المحدثة حيز التنفيذ عند نشرها على الموقع أو التطبيق، ما لم يذكر خلاف ذلك.
استمرار استخدام الموقع أو التطبيق بعد نشر التعديلات يعتبر موافقة على السياسة المحدثة.
________________________________________
18. الاتصال بالشركة
لأي سؤال أو طلب متعلق بسياسة حماية البيانات الشخصية أو معالجة البيانات، يمكن التواصل مع شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd عبر:
البريد العام:
contact@i24news.tv
مسائل الخصوصية وحماية البيانات:
dpo@i24news.tv
العنوان:
Hangar 1, Jaffa Port
Tel Aviv-Jaffa
ISRAEL
________________________________________
19. القانون المطبق وتسوية النزاعات
تخضع هذه السياسة للقانون الإسرائيلي.
تكون المحاكم المختصة في دولة إسرائيل هي صاحبة الاختصاص في أي نزاع ينشأ عن هذه السياسة أو يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية من قبل شركة MIDDLE EAST NEWS – I24 Ltd.