סקר חושף: רוב הישראלים נחשפו לאיומי סייבר ברשת - אך לא יודעים כיצד להתמודד איתם

כשני שלישים מהישראלים נחשפו בחודש האחרון לאיום סייבר ברשת, אך רק כשליש מהישראלים מרגישים שהם יודעים איך להתמודד עם האיום - כך עולה מסקר המודעות וחוסן הסייבר בציבור שמפרסם היום (שני) מערך הסייבר הלאומי לרגל שבוע הגנת הסייבר הלאומי המצוין השבוע.

>>> הצטרפו לערוץ הוואטסאפ החדש של i24NEWS עברית <<<

מבחינת רמת המודעות לאיומי הסייבר, בסקר נמצא כי קיימת מודעות גבוהה מאוד בציבור לאיומים, כאשר 98% מודעים ללפחות איום אחד במרחב הדיגיטלי, בהם: גניבת פרטי אשראי ופרטים אישיים, הונאות, עוקצים ווירוסים. אך למרות המודעות הגבוהה לאיומים, רק כשליש מהנשאלים מרגישים שיש להם ידע מספק להתגונן מפני איומי סייבר, בעוד ששני שלישים בטוחים ביכולתם לזהות ניסיונות אלו.

בהקשר לחשיפה לאיומים, עולה כי שניים מכל שלושה ישראלים (67%) קיבלו מסרון חשוד בחודש האחרון, החודש שלפני הבחירות לכנסת, ואילו 14% קיבלו הודעות הפחדה.

זאת ועוד, על פי הסקר, מחצית מהציבור מעיד כי נפגע ברשת בשנה האחרונה: כשליש באמצעות הודעת פישינג, 13% מהונאה בנקאית או מגניבת פרטי אשראי ברשת ו-10% מפריצה לחשבונות ברשתות החברתיות. 28% נוספים הצהירו כי נפגעו מווירוס שגרם לנזק בטלפון או במחשב שלהם.

ואולם, מהסקר עולה תמונה ברורה שלפיה הציבור חסר את הידע המעשי הנדרש כדי להתמודד עמם בעת הצורך. כך, במקרה של הודעות חשודות, 56% מתעלמים מהן או מוחקים אותן, רק 23% מזהירים אחרים ורק 10% מדווחים עליהן לרשויות. אך כשמדובר בפוסט מסית, 26% מהמשיבים העידו כי דיווחו עליו לפלטפורמה. אחוז המשתמשים הבודקים את הקישורים החשודים שהם מקבלים עומד על 31% בלבד, כאשר 37% לא יודעים כיצד ואיפה ניתן לבדוק את הקישור.

באשר לחוסן האישי במרחב הדיגיטלי, 84% מהנשאלים דיווחו כי נוקטים לפחות בפעולת הגנה אחת, כשהנפוצות ביותר הן: הגדרת אימות דו-שלבי (61%), החלפת סיסמאות ברשתות החברתיות (52%) ושימוש בתוכנות הגנה (54%). מעניין לציין כי שיעור הישראלים שהפעילו אימות דו־שלבי לפחות באחד מחשבונותיהם עלה מ־52% בשנת 2025 ל־61% בשנת 2026.

הסקר בדק גם את מידת האמון של הציבור ביכולת המדינה להתמודד עם איומים: 70% מהישראלים סומכים על יכולתה להתמודד עם מתקפות סייבר משמעותיות, ו־79% מרגישים בטוחים להשתמש בשירותים הדיגיטליים של המדינה מבחינת ההגנה על המידע שלהם.

על רקע נתונים אלו, השיק מערך הסייבר הלאומי השבוע שירות חדש לאזרח "קליק צ'ק" – מערכת לבדיקת קישורים חשודים במסגרת פורטל הסייבר הלאומי, אשר הבדיקה בה מהווה גם דיווח למערך הסייבר הלאומי. במקרה שהקישור נמצא כזדוני, מקבל האזרח התרעה בנושא וכן הקישור מועבר לטיפול צוותי המערך.

הסקר נערך בקרב 507 גולשי אינטרנט בני 18 ומעלה, מתוכם 82 משיבים מהחברה הערבית והשאר מחברה יהודית, במהלך חודש אוקטובר 2026 על ידי חברת גיאוקרטוגרפיה עבור מערך הסייבר הלאומי.